PBA??商業(yè)分析課程，是針對項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、商業(yè)分析師、售前工程師量身打造的知識體系。提升商業(yè)分析及需求管理能力，做對的事情，以大幅提升項目的成功交付。
我是從一個程序員轉(zhuǎn)成項目經(jīng)理再經(jīng)歷項目售前工作，之前也有跟客戶談需求但是還是缺乏系統(tǒng)的知識和方法，所以經(jīng)常會覺得很多事情其實可以做得更好！另外我新的崗位是需求分析師，所以也趁著這次課程的機會想系統(tǒng)學(xué)習(xí)商業(yè)分析知識的方法論！
這兩天課主要收獲主要有以下2點：
1. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)商業(yè)分析的過程和工具，教材、課件、練習(xí)題都準(zhǔn)備得很好。
2. 張老師講課很生動，看得出是一個很有經(jīng)驗的老BA！課程中間加入了很多實際案例讓我們可以在以后的工作避免犯同類的錯誤！還有就是BA中涉及的軟技能，這部分可以迅速提升一個BA的層次！
?——王永健
1. 學(xué)到攀梯這樣的課外工具
2. 學(xué)習(xí)到很多實戰(zhàn)經(jīng)驗中的溝通技巧
3. 整個BA的思考思路和模式
4. 獲得了工具的使用及順序
5. 了解到敏捷的知識?
?——金穎
通過這兩天的學(xué)習(xí)，包括與張浩然老師和同學(xué)們的案例討論，我對PBA知識的整體框架有了清晰的認(rèn)知，結(jié)合自己的實際工作有一些思考，主要有以下幾點，
1、自己從事項目管理相關(guān)工作已有六七年，經(jīng)歷過的成功和失敗項目都有不少?？偨Y(jié)下來，感覺導(dǎo)致項目成功或失敗的主要因素，就是項目前期及項目過程中對“Needs”的挖崛和對需求的管理是否做好了，這也是我參加PBA學(xué)習(xí)的初衷，希望能從項目立項前就深入了解用戶，洞察需求的合理性，很好地滿足用戶的痛點和癢點，提高以后所帶項目的成功概率。
2、課堂上了解了BA的工作邏輯，以及很多的實用工具與技術(shù)，對日后的工作大有益處。
3、自己對一些角色關(guān)系的理解更具象了，包括BA與PM，以及BA與PO的關(guān)系，在不同特點的項目中，這些角色可能會兼任或者分工更細(xì)。比如一些小型項目，PM和BA可能是一個人；一些大型項目或項目集中，在項目組內(nèi)部有單獨的BA角色（BA需要與PM協(xié)調(diào)工作），有時BA與項目PO會是同一個人。
4、另外在課堂上，張老師會穿插講許多他經(jīng)歷過的、見聞過的故事與案例，介紹一些軟技能知識點，幽默中引發(fā)思考，過程中自己有所悟有所得。在今后的工作、生活中，都會有所幫助。
——景積鵬
1、更加清晰、深入了解需要和需求的區(qū)別，有利于產(chǎn)品開發(fā)時需要的挖掘和需求的編寫。
2、獲得更多需要評估、商業(yè)分析、需求啟發(fā)和分析等的工具和手段，豐富了工作方法論
——王耀鋒
我覺得這兩天最大的收獲不在技術(shù)、理論方面的，而是張老師分享的經(jīng)驗和心得，還有想問題、看問題、解決問題的方法，實在是太啟發(fā)人了。學(xué)習(xí)掌握好一門技能，真的是要從各個方面（不僅僅是專業(yè)理論，而人文、社科、心理、哲學(xué)等等）都要修煉到 。
我覺得這兩天課雖然短，但在我看來學(xué)理論不是重點，來受啟發(fā)才是真正的收獲，這樣的兩天一點也不短，足夠我慢慢學(xué)習(xí)吸收了。
——梁慧琳
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，人人也可以是商業(yè)分析師。人類的Need源自于人性。洞察和識別businessneed,是做好產(chǎn)品和項目的前提。
強調(diào)做正確的事，PM強調(diào)正確的做事。
是商業(yè)和技術(shù)之間溝通的橋梁。讓技術(shù)人員說人話;讓商業(yè)人員尊重技術(shù)。
認(rèn)知的提升，心態(tài)的改變，輔以工具的有效駕馭和使用，是個人全方面發(fā)展的有效途徑。
——黃倩
和用戶交流的時候不能一來滿腦子都是解決方案、代碼設(shè)計，先傾聽用戶的想法
課堂實戰(zhàn)項目中經(jīng)常碰到的頭痛問題，大家互相交流，了解了很多問題解決思路和技巧
初聽10分鐘，覺著一般，但是一會之后，完全被老師的講解吸引，后續(xù)考acp，如果張老師也開課，會選擇他的課，老師的it企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)講解很有趣
——石地理
