需求不明確，

質(zhì)量不符遲遲無(wú)法驗(yàn)收，

團(tuán)隊(duì)成員相互推諉責(zé)任，

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防做不好，

領(lǐng)導(dǎo)無(wú)力，

計(jì)劃不當(dāng)，

缺乏溝通，

無(wú)法管理百萬(wàn)級(jí)、千萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目，

技術(shù)人員被迫擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理

怎么辦？

專業(yè)項(xiàng)目管理工具幫助你

啟動(dòng)過(guò)程組

制定項(xiàng)目章程

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、訪談）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、引導(dǎo)、會(huì)議管理）、會(huì)議

識(shí)別相關(guān)方

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（問(wèn)卷調(diào)查、頭腦風(fēng)暴）、數(shù)據(jù)分析（相關(guān)方分析、文件分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（相關(guān)方映射分析/表現(xiàn)）、會(huì)議

?

規(guī)劃過(guò)程組

制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、核對(duì)單、焦點(diǎn)小組、訪談）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、引導(dǎo)、會(huì)議管理）、會(huì)議

?

?

規(guī)劃范圍管理

專家判斷、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析）、會(huì)議

收集需求

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、訪談、焦點(diǎn)小組、問(wèn)卷調(diào)查、標(biāo)桿對(duì)照）、數(shù)據(jù)分析（文件分析）、決策（投票、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（親和圖、思維導(dǎo)圖）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（名義小組技術(shù)、觀察/交談、引導(dǎo)）、系統(tǒng)交互圖、原型法

?

定義范圍

專家判斷、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）、產(chǎn)品分析

?

創(chuàng)建WBS

專家判斷、分解

?

規(guī)劃進(jìn)度管理

專家判斷、數(shù)據(jù)分析、會(huì)議

?

定義活動(dòng)

專家判斷、分解、滾動(dòng)式規(guī)劃、會(huì)議

?

排列活動(dòng)順序

緊前關(guān)系繪圖法、確定和整合依賴關(guān)系、提前量和滯后量、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

?

估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算、自下而上估算數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、儲(chǔ)備分析）、決策、會(huì)議

制定進(jìn)度計(jì)劃

進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析、關(guān)鍵路徑法、資源優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析（假設(shè)情景分析、模擬）、提前量和滯后量、進(jìn)度壓縮、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、敏捷發(fā)布規(guī)劃

?

規(guī)劃成本管理

專家判斷、數(shù)據(jù)分析、會(huì)議

?

估算成本

專家判斷、類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、三點(diǎn)估算、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、儲(chǔ)備分析、質(zhì)量成本）、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、決策（投票）

?

制定預(yù)算

專家判斷、成本匯總、數(shù)據(jù)分析（儲(chǔ)備分析）、歷史信息審核、資金限制平衡、融資

規(guī)劃質(zhì)量管理

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（標(biāo)桿對(duì)照、頭腦風(fēng)暴、訪談）、數(shù)據(jù)分析（成本效益分析、質(zhì)量成本）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（流程圖、邏輯數(shù)據(jù)模型、矩陣圖、思維導(dǎo)圖）、測(cè)試與檢查規(guī)劃、會(huì)議

規(guī)劃資源管理

專家判斷、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（層級(jí)型、責(zé)任分配矩陣、文本型）、組織理論、會(huì)議

?

估算活動(dòng)資源

專家判斷、自上而下估算、類比估算、參數(shù)估算、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析）、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、會(huì)議

?

規(guī)劃溝通管理

專家判斷、溝通需求分析、溝通技術(shù)、溝通模型、溝通方法、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（溝通風(fēng)格評(píng)估、政治意識(shí)、文化意識(shí)）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣）、會(huì)議

?

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理

專家判斷、數(shù)據(jù)分析（相關(guān)方分析）、會(huì)議

?

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（頭腦風(fēng)暴、核對(duì)單、訪談）、數(shù)據(jù)分析（根本原因分析、假設(shè)條件和制約因素分析、SWOT分析、文件分析）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）提示清單、會(huì)議

?

實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（訪談）、數(shù)據(jù)分析（風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估、其他風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)評(píng)估）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）、風(fēng)險(xiǎn)分類、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（概率和影響矩陣、層級(jí)型）、會(huì)議

?

實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（訪談）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）、不確定性表現(xiàn)方式、數(shù)據(jù)分析（模擬、敏感性性分析、決策樹(shù)分析、影響圖）

?

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（訪談）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（引導(dǎo)）、威脅應(yīng)對(duì)策略、機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)策略、應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略、整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）

?

規(guī)劃采購(gòu)管理

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（市場(chǎng)調(diào)研）、數(shù)據(jù)分析（自制或外購(gòu)分析）、供方選擇分析、會(huì)議

?

規(guī)劃相關(guān)方參與

專家判斷、數(shù)據(jù)收集（標(biāo)桿對(duì)照）、數(shù)據(jù)分析（假設(shè)條件和制約因素分析、根本原因分析）、決策（優(yōu)先級(jí)排序/分級(jí)）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（思維導(dǎo)圖、相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣）、會(huì)議

執(zhí)行過(guò)程組

指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

專家判斷、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、會(huì)議

管理項(xiàng)目知識(shí)

專家判斷、知識(shí)管理、信息管理、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（積極傾聽(tīng)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往、政治意識(shí)）

管理質(zhì)量

數(shù)據(jù)收集（核對(duì)單）、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、文件分析、過(guò)程分析、根本原因分析）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（親和圖、因果圖、流程圖、直方圖、矩陣圖、散點(diǎn)圖）、審計(jì)、面向X的設(shè)計(jì)、問(wèn)題解決、質(zhì)量改進(jìn)方法

?

獲取資源

決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（談判）、預(yù)分派、虛擬團(tuán)隊(duì)

建設(shè)團(tuán)隊(duì)

集中辦公、虛擬團(tuán)隊(duì)、溝通技術(shù)、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、影響力、激勵(lì)、談判、團(tuán)隊(duì)建設(shè)）、認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)評(píng)估、會(huì)議

?

管理團(tuán)隊(duì)

人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（沖突管理、制定決策、情商、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力）、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

?

管理溝通

溝通技術(shù)、溝通方法、溝通技能（溝通勝任力、反饋、非語(yǔ)言、演示）、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、項(xiàng)目報(bào)告、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（積極傾聽(tīng)、沖突管理、文化意識(shí)、會(huì)議管理、人際交往、政治意識(shí)）、會(huì)議

?

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

專家判斷、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（影響力）、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

?

實(shí)施采購(gòu)

專家判斷、廣告、投標(biāo)人會(huì)議、數(shù)據(jù)分析（建議書評(píng)價(jià)）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（談判）

管理相關(guān)方參與

專家判斷、反饋、沖突管理、文化意識(shí)、談判、觀察/交談、政治意識(shí)、會(huì)議

監(jiān)控過(guò)程組

監(jiān)控項(xiàng)目工作

專家判斷、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析、掙值分析、根本原因分析、趨勢(shì)分析、偏差分析）、決策、會(huì)議

實(shí)施整體變更控制

專家判斷、變更控制工具、數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析）、決策（投票、獨(dú)裁型決策制定、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、會(huì)議

?

確認(rèn)范圍

檢查、決策（投票）

控制范圍

數(shù)據(jù)分析（偏差分析、趨勢(shì)分析）

控制進(jìn)度

掙值分析、迭代燃盡圖、績(jī)效審查、趨勢(shì)分析、偏差分析、假設(shè)情景分析、關(guān)鍵路徑、PMIS系統(tǒng)、資源優(yōu)化技術(shù)、提前量和滯后量設(shè)置、趕工、快速跟進(jìn)

?

控制成本

專家判斷、數(shù)據(jù)分析（掙值分析、偏差分析、趨勢(shì)分析、儲(chǔ)備分析）、完工尚需績(jī)效指數(shù)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

控制質(zhì)量

工具與技術(shù)（核對(duì)單、核查表、統(tǒng)計(jì)抽樣、問(wèn)卷調(diào)查）、數(shù)據(jù)分析（績(jī)效審查、根本原因分析）、檢查、測(cè)試/產(chǎn)品評(píng)估、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（因果圖、控制圖、直方圖、散點(diǎn)圖）、會(huì)議

?

控制資源

數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、成本效益分析、績(jī)效審查、趨勢(shì)分析）、問(wèn)題解決、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（談判、影響力）、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

監(jiān)督溝通

專家判斷、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析（相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（觀察/交談）、會(huì)議

監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)據(jù)分析（技術(shù)績(jī)效分析、儲(chǔ)備分析）、審計(jì)、會(huì)議

?

控制采購(gòu)

專家判斷、索賠管理、數(shù)據(jù)分析（績(jī)效審查、掙值分析、趨勢(shì)分析）、檢查、審計(jì)

?

監(jiān)督相關(guān)方參與

數(shù)據(jù)分析（備選方案分析、根本原因分析、相關(guān)方分析）、決策（多標(biāo)準(zhǔn)決策分析、投票）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣）、溝通技能（反饋、演示）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（積極傾聽(tīng)、文化意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往、政治意識(shí)）、會(huì)議

收尾過(guò)程組

結(jié)束項(xiàng)目或階段

專家判斷、數(shù)據(jù)分析（文件分析、回歸分析、趨勢(shì)分析、偏差）

有了這么多多多的工具之后，

再加上

理解項(xiàng)目管理框架，增強(qiáng)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)

掌握項(xiàng)目管理方法，提高項(xiàng)目管控水平和管理能力

熟悉項(xiàng)目管理流程，強(qiáng)化項(xiàng)目管理執(zhí)行力和穿透力

系統(tǒng)學(xué)習(xí)，掌握一套全面的項(xiàng)目管控體系

你，就有機(jī)會(huì)成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理啦