PMP考試與以往我們參加過的許多其他考試不同的是,它不僅考知識,而且考對.知識的應(yīng)用,還要考個人素質(zhì)(包括情商)?,F(xiàn)在的考試題目基本上都是從實(shí)際項(xiàng)目管理工作中提煉出來的情景題。情景題,其實(shí)就是簡單的案例研究,即假設(shè)實(shí)際項(xiàng)目管理工作中的某一種場景,問你應(yīng)該怎么處理。要答對這種題目,只掌握相關(guān)知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須具備良好的個人素質(zhì)和應(yīng)用知識的能力。PMP考試中已經(jīng)基本沒有僅靠記住《PMBOK指南》中的內(nèi)容就可以答對的純知識題。
情景題與純知識題相比,難點(diǎn)在于往往有兩個甚至更多的答案都是“正確”的。對于同一種情景,兩個不同的項(xiàng)目經(jīng)理可能做出不同的決定,即便他們都是項(xiàng)目管理的專家?;卮疬@類題目,需要注意兩點(diǎn):
(1)從PMI的角度出發(fā),按PMI 的思維方式,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做出什么決定。
(2)通常要選擇“緊接著”要采取的“最好”行動,作為正確答案。
在PMP考試題目中,可能有大量的誤導(dǎo)信息,目的在于增加考試的難度,以便區(qū)分出“水平高”的考生與“水平低”的考生。水平高者被誤導(dǎo)的可能性很小,而水平低者被誤導(dǎo)的可能性就很大。
誤導(dǎo)信息主要包括以下四類:
(1)完全多余的信息。這類信息對答題沒有任何意義,所起的作用僅僅是分散你的注意力,甚至引導(dǎo)你特別關(guān)注這些沒有任何實(shí)際意義的信息。要答對題目,你必須區(qū)分
出哪些是多余的信息,哪些是真正有意義的信息,以便將精力放在有意義的信息上。辨別多余的信息,有兩條標(biāo)準(zhǔn):一是這些信息好像在表達(dá)某種意思,但又沒有說清楚,你不能從中得出有意義的結(jié)論﹔二是這些信息與題目所問問題沒有關(guān)聯(lián)性,盡管你可以從這些信息中得出某種結(jié)論。
(2)能起支持和補(bǔ)充作用,但不能決定答案的信息。這些信息雖然并不完全是多余的,但是你不應(yīng)該過分關(guān)注,以免分散注意力甚至本末倒置。例如,“某公司的項(xiàng)目管理規(guī)章制度要求項(xiàng)目經(jīng)理編寫《經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)報告》。下列哪個是《經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)報告》的最好用途?”其中的第一句就是這種信息。
(3)誤導(dǎo)選項(xiàng)。PMPR考試題目的四個備選答案中,經(jīng)常有兩個是明顯錯誤的,而另外兩個好像都是正確的。其中的一個就是誤導(dǎo)選項(xiàng),如果沒有扎實(shí)的知識或比較馬虎,很容易就選這個誤導(dǎo)選項(xiàng)。因此,一定要仔細(xì)閱讀題目,仔細(xì)比較各選項(xiàng)。如果真的是兩個甚至兩個以上的選項(xiàng)都看似正確,你就要特別小心,要選擇一-個最好﹑最正確的答案。
PMP考試是考答案的相對正確程度,而不是絕對正確程度。某選項(xiàng)是否正確,取決于與其他選項(xiàng)的比較。