工作原因,面試過數(shù)百位產品經(jīng)理,包括從應屆到資深各個階段。其中一半是應屆生。
應屆生做產品經(jīng)理,經(jīng)驗并不重要,反倒是溝通,學習能力,同理心,行動能力 幾個素質相對來講比較重要,基本素質,高于技能能力。
基本素質不錯,能力都可以慢慢培養(yǎng)。
下面是面試時考查最多的幾個基本素質,和業(yè)內同事也有過比較多的探討,意見是相同的。
1 溝通能力:
產品工作,是連接,在企業(yè)內部是連接點最多的工作工種,會和研發(fā),設計,市場(銷售或者推廣),測試,數(shù)據(jù)等多部門協(xié)同作戰(zhàn),產品工作甚至大部分時間在做溝通工作,少部分時間在做需求設計,所以溝通能力是基礎能力,溝通能力好,是加分項。
溝通能力差,無法開展工作
2 同理心
同理心,是指能夠站在別人的角度思考,作為產品經(jīng)理,其作品往往是用戶使用,需要經(jīng)常站在用戶角度思考,并且不能強把自己代替成用戶,那樣是犯了很大的錯誤。
“我以為”這句話在某些產品企業(yè),是產品工作忌語,是不能講的,標準的說話是 用戶A,是這樣的,用戶B如何。 同理心,是站在用戶角度感受和思考問題的起點,沒有同理心,不能站在用戶立場,無法設計產品。
3 學習能力?
從產品助理,到產品總監(jiān),產品崗位提供了長長的進階升級之路。
從做一個個小小的需求到掌管大的項目,垮度是非常之大?;緵]有多少工種對知識領域的廣度要求有如此之多。
技能舉例:
需要懂點技術,否則沒法和開發(fā)溝通
需要數(shù)學不要太差,否則高級產品經(jīng)理不懂數(shù)據(jù),沒法開展工作
需要對美術設計略有所通,否則C端產品在視覺,美術,體驗上面,絲毫沒有競爭力
需要懂點市場推廣,拉新,推廣本身是產品核心能力之一,一點不懂如何開展工作。
需要對商業(yè)有了解,設計產品,主要在于設計商業(yè),而不是設計需求,只會設計需求的產品經(jīng)理沒有任何競爭力
需要了解產品思維,方法論,比如:MVP精益創(chuàng)業(yè)思想等等,沒有MVP,設計一堆功能一路狂奔,掌握不好節(jié)奏,會害了項目組,害了公司。?
需要學習項目管理,現(xiàn)在各公司更傾向于讓產品經(jīng)理管理項目,而不是對產品并不了解的項目經(jīng)理,不懂項目管理,如何掌管項目進度及風險把控 …………
還有許多沒有列舉,知識寬度垮度非常大,當然未來可提升空間也很大,請問,準備進入產品領域工作,并且后面準備升級的你,準備好了嘛
(也不要太害怕,一下子掌握不了這么多。在產品工作前期,產品助理和初級產品經(jīng)理,并不需要掌握上述大多工作技能,后期逐漸鍛煉就好啦)
4 推動力?(包含行動力,執(zhí)行力)
產品的最終能力還是推動商業(yè)。
只在日常工作中,則體現(xiàn)在產品對于其連接相關部門推動。
猶其是研發(fā),技術,等相關部門連同作戰(zhàn)的能力,如果沒有好的推動力,試問,領導會把產品交給一個,無法保證工期,無法協(xié)調起相應資源,達成目標的產品經(jīng)理嘛,短期工期尚無法達成,何以達成商業(yè) 推動力是產品基本能力,沒有推動力,項目基本推進無法保證,企業(yè)無法接受這樣弱勢的產品經(jīng)理。
(此項能力和第二項同理心,偶爾甚至是不兼容的,你的同理心特別好,可能推動力偏弱,甚至初期工作會有一些矛盾之處)
如果繼續(xù)后面推可能還有,邏輯能力,數(shù)據(jù)能力,商業(yè)能力,判斷力。每一項均是加分項。
都沒有前面這四項重要,這四項是產品經(jīng)理基本能力,甚至可以說和技術無關,和專業(yè)無關。相比專業(yè)而言,這四個基礎素質更重要。
如果這四個基本能力能夠垮越,那么其它的阻礙,就會小很多了,比如技術,數(shù)據(jù),設計等。
這四項能力,大家覺得都OK,而又喜歡產品,那么請大步的向前邁吧,你會是其中優(yōu)秀的那一個。
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