組織過程資產(chǎn)

組織過程資產(chǎn)是執(zhí)行組織所特有并使用的計劃、過程、政策、程序和知識庫，會影響對具體項目的管理。

組織過程資產(chǎn)包括來自任何(或所有）項目執(zhí)行組織的，可用于執(zhí)行或治理項目的任何工件、實踐或知識，還包括來自組織以往項目的經(jīng)驗教訓和歷史信息。組織過程資產(chǎn)可能還包括完成的進度計劃、風險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)。組織過程資產(chǎn)是許多項目管理過程的輸入。由于組織過程資產(chǎn)存在于組織內部，在整個項目期間，項目團隊成員可對組織過程資產(chǎn)進行必要的更新和增補。組織過程資產(chǎn)可分成以下兩大類:

1、過程、政策和程序;

2、組織知識庫。

第一類資產(chǎn)的更新通常不是項目工作的一部分，而是由項目管理辦公室(PMO)或項目以外的其他職能部門完成。更新工作僅須遵循與過程、政策和程序更新相關的組織政策。有些組織鼓勵團隊裁剪項目的模板、生命周期和核對單。在這種情況下，項目管理團隊應根據(jù)項目需求裁剪這些資產(chǎn)。第二類資產(chǎn)是在整個項目期間結合項目信息而更新的。例如，整個項目期間會持續(xù)更新與財務績效、經(jīng)驗教訓、績效指標和問題以及缺陷相關的信息。

1、過程、政策和程序

組織用于執(zhí)行項目工作的流程與程序，包括(但不限于):

啟動和規(guī)劃

指南和標準，用于裁剪組織標準流程和程序以滿足項目的特定要求;

特定的組織標準，例如政策（如人力資源政策、健康與安全政策、安保與保密政策、質量

政策、采購政策和環(huán)境政策);

產(chǎn)品和項目生命周期，以及方法和程序（如項目管理方法、評估指標、過程審計、改進目

標、核對單、組織內使用的標準化的過程定義);

模板(如項目管理計劃、項目文件、項目登記冊、報告格式、合同模板、風險分類、風險描述模板、概率與影響的定義、概率和影響矩陣，以及相關方登記冊模板);

預先批準的供應商清單和各種合同協(xié)議類型(如總價合同、成本補償合同和工料合同)。◆執(zhí)行、監(jiān)控:

變更控制程序，包括修改組織標準、政策、計劃和程序（(或任何項目文件）所須遵循的步驟，以及如何批準和確認變更;

跟蹤矩陣;

財務控制程序(如定期報告、必需的費用與支付審查、會計編碼及標準合同條款等);

問題與缺陷管理程序（如定義問題和缺陷控制、識別與解決問題和缺陷，以及跟蹤行動方案)。

資源的可用性控制和分配管理;

組織對溝通的要求（如可用的溝通技術、許可的溝通媒介、記錄保存政策、視頻會議、協(xié)同工具和安全要求);

確定工作優(yōu)先順序、批準工作與簽發(fā)工作授權的程序;模板(如風險登記冊、問題日志和變更日志);

標準化的指南、工作指示、建議書評價準則和績效測量準則;.產(chǎn)品、服務或成果的核實和確認程序。

收尾項目收尾指南或要求(如項目終期審計、項目評價、可交付成果驗收、合同收尾、資源分配，以及向生產(chǎn)和(或)運營部門轉移知識)

2、組織知識庫

組織用來存取信息的知識庫,包括(但不限于):

◆配置管理知識庫，包括軟件和硬件組件版本以及所有執(zhí)行組織的標準、政策、程序和任何項目

文件的基準;

財務數(shù)據(jù)庫，包括人工時、實際成本、預算和成本超支等方面的信息;

歷史信息與經(jīng)驗教訓知識庫(如項目記錄與文件、完整的項目收尾信息與文件、關于以往項目選擇決策的結果及以往項目績效的信息，以及從風險管理活動中獲取的信息);

問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫，包括問題與缺陷的狀態(tài)、控制信息、解決方案以及相關行動的結果;測量指標數(shù)據(jù)庫，用來收集與提供過程和產(chǎn)品的測量數(shù)據(jù);

以往項目的項目檔案（如范圍、成本、進度與績效測量基準，項目日歷，項目進度網(wǎng)絡圖，風險登記冊,風險報告以及相關方登記冊)。