影響項(xiàng)目管理戰(zhàn)略規(guī)劃成功的關(guān)鍵因素,包括組織為取得自身長(zhǎng)期目標(biāo)而必須完成的那些活動(dòng)。大多數(shù)企業(yè)只受少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵因素的影響。然而,即使是只有其中一個(gè)因素沒有被處理好,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位就有可能受到威脅。
在實(shí)現(xiàn)卓越項(xiàng)目管理過程中,對(duì)企業(yè)有影響的關(guān)鍵成功因素,同樣會(huì)影響到各種類型的組織,甚至那些沒有完全地實(shí)施項(xiàng)目管理系統(tǒng)的組織。盡管大多數(shù)組織為了完全實(shí)施他們的項(xiàng)目管理系統(tǒng)而認(rèn)真工作,然而在此過程中總會(huì)存在絆腳石,而且這些絆腳石還必須搬掉。
下面列出了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)常會(huì)碰到的牢騷:
?1、每一個(gè)項(xiàng)目都存在范圍蔓延問題,而且無(wú)法避免。
?2、項(xiàng)目完成日期是在項(xiàng)目范圍和要求得到同意之前規(guī)定下來(lái)的。
?3、沒有可利用的明確項(xiàng)目活動(dòng)、任務(wù)以及子任務(wù)的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃。
?4、項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)完工日期(最后期限)。但我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)里程碑和質(zhì)量,而不是時(shí)間。
?5、高級(jí)經(jīng)理們不會(huì)總是同意我們使用純項(xiàng)目管理技術(shù)。他們中太多人仍舊是關(guān)注日期,而不是要求。原始目標(biāo)日期應(yīng)該僅被用于泛泛的計(jì)劃編制。
?6、項(xiàng)目管理技術(shù)從20世紀(jì)60年代初至今,仍然被用于大多數(shù)項(xiàng)目。我們需要學(xué)習(xí)如何通過一個(gè)計(jì)劃來(lái)管理項(xiàng)目,以及如何使用共享資源。
?7、有時(shí)候?yàn)榱粟A得合同,我們?cè)趬毫ο掳压浪憬迪聛?lái),但是之后,我們又不得不擔(dān)心我們將如何完成項(xiàng)目的目標(biāo)。
?8、有時(shí)候,不參與項(xiàng)目的職能員工會(huì)改變項(xiàng)目預(yù)算,來(lái)維持他們自己的費(fèi)率。管理層有時(shí)也這么干。
?9、隱藏的議事日程開始發(fā)揮作用。某些人不是把精力集中在項(xiàng)目上,相反卻把精力放在建立先例或者獲得政治分?jǐn)?shù)上。
?10、沒有設(shè)備的話,我們的試驗(yàn)室就不能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。因?yàn)闆]有資金支付材料費(fèi)和人工費(fèi),所以設(shè)備維護(hù)也是一個(gè)問題。
?11、預(yù)算與進(jìn)度不協(xié)調(diào)。有時(shí)候我們根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃支出了大量費(fèi)用,但只完成了一小部分項(xiàng)目活動(dòng)。
?12、在多項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃上做手腳有時(shí)幾乎是不可能的。
?13、有時(shí)我們對(duì)管理層漏報(bào)信息。因?yàn)槲覀兒ε滤徒o他們消極的信息。
?14、在預(yù)算和進(jìn)度中有許多漏洞?!跋氤蔀橛肋h(yuǎn)的好人”這種想法是個(gè)誤區(qū)。
在大概地了解了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能有的這些牢騷后,讓我們知道獲得項(xiàng)目管理卓越水平的三個(gè)關(guān)鍵成功因素:定性的、組織的以及定量的因素。